La grafica e l’impaginazione di un giornale online non deve essere mai l’imitazione dello stesso su casta stampata. Il design deve essere impostato seguendo le regole previste per il Web. Evitare di essere scambiati per “perfetti dilettanti allo sbaraglio” realizzando fastidiose pagine in cui tutto si muove e lampeggia.

I file musicali sono l'ideale per infastidire il navigatore: rallentano, sono di pessimo gusto, e risultano fisicamente fastidiosi all'orecchio umano per via di quella monotonia sonora che li contraddistingue.

Non obbligate gli utenti a far perdere tempo scaricando una nuova versione di un browser per accedere al sito. La cosa scandalosa e che anche note società editrici adottano questa procedure controproducente, che inducono il navigatore a cercarsi un altro sito equivalente.

In definitiva l'usabilità è una della armi a disposizione per trattenere l'audience e per consentire ai visitatori di interagire con il sito.